Версия 2026-08-22
Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет обработку данных на сайте IsoThermLux. Она представляет собой техническое и документальное уведомление; неподтверждённые юридические сведения должен дополнить владелец.
1. Оператор данных
Сайт isothermlux.md работает для бренда IsoThermLux. Юридическое наименование, IDNO, полный адрес и официальный представитель: ТРЕБУЮТСЯ СВЕДЕНИЯ ОТ ВЛАДЕЛЬЦА.
Контактные данные, опубликованные на сайте: infopoliuretan@gmail.com и +373 60 811 115.
2. Собираемые данные
Через формы могут собираться имя, телефон, населённый пункт, тип работ, примерная площадь, сообщение и ориентировочная стоимость.
При работе сайта могут обрабатываться технические данные: страница, источник перехода, язык браузера, user-agent, тип устройства и параметры UTM. Рекламные идентификаторы (_fbp, _fbc, gclid, fbclid) используются в CRM только после согласия на маркетинг.
Нажатия на телефон, WhatsApp, TikTok и другие кнопки сохраняются как события CRM только после согласия на маркетинг.
3. Цели и основания обработки
Ответы на запросы расчёта и консультации: действия по просьбе субъекта данных до заключения договора.
Ведение CRM и учёт заявок: законный операционный интерес с минимизацией данных.
Аналитика: отдельное согласие на аналитическую категорию.
Маркетинг, ремаркетинг и конверсии Google/Meta: отдельное согласие на маркетинговую категорию.
Карты и YouTube: добровольное согласие на функциональную категорию.
4. Получатели и поставщики
Vercel может обрабатывать технические данные хостинга и хранит CRM через Vercel Blob.
Google может обрабатывать данные для GA4, Google Ads, Google Maps и YouTube только при включении соответствующей категории.
Meta может обрабатывать данные для Meta Pixel только после согласия на маркетинг.
WhatsApp открывается по запросу пользователя для подтверждения обращения. Содержание сообщения поступает в WhatsApp/Meta, когда пользователь продолжает действие в приложении.
Договоры обработки данных, гарантии при передаче и точные места обработки: ТРЕБУЕТСЯ ПРОВЕРКА ДОГОВОРОВ.
5. Хранение данных
Настройки cookie хранятся до 12 месяцев или до изменения политики либо конфигурации.
Заявки, заметки и события CRM: ТРЕБУЮТСЯ СВЕДЕНИЯ ОТ ВЛАДЕЛЬЦА о внутреннем сроке хранения и процедуре удаления.
При отзыве согласия удаляются аналитические и маркетинговые cookie, которыми сайт технически может управлять, в пределах возможностей браузера и домена.
6. Права субъекта данных
Вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, заявить возражение, воспользоваться переносимостью данных, где она применима, и отозвать согласие.
Для отзыва согласия на cookie используйте кнопку «Настройки cookie» внизу страницы или закреплённый значок в углу.
Вы можете подать жалобу в компетентный орган защиты данных Республики Молдова. Актуальные контактные данные органа следует уточнить при обращении.
7. Безопасность
Сайт использует HTTPS и API CRM с ответами no-store. Доступ к административной области CRM защищён ключом, заданным в окружении.
Реализованный код не отправляет имена, телефоны, адреса электронной почты и сообщения из форм в Google Analytics, Google Ads или Meta Pixel.
Внутренние процедуры доступа, резервного копирования, удаления, реагирования на инциденты и обучения персонала: ТРЕБУЮТСЯ СВЕДЕНИЯ ОТ ВЛАДЕЛЬЦА.
8. Cookie и внешние сервисы
Актуальный список cookie, категорий, поставщиков и способов отзыва согласия приведён в Политика использования cookie.